LG통돌이세탁기19kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

LG통돌이세탁기19kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

평소 잘 사용하던 세탁기가 갑자기 작동을 멈추거나 이상 소음이 발생하면 당혹스럽기 마련입니다. 특히 대용량인 LG통돌이세탁기19kg 모델은 많은 양의 빨래를 한꺼번에 처리하기 때문에 고장이 나면 일상이 큰 불편을 겪게 됩니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 자가 점검 및 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 디스플레이에 표시된 에러 코드별 의미와 해결책
2. 급수가 안 되거나 물줄기가 약할 때 조치법
3. 탈수 시 소음이 심하거나 멈추는 불균형 문제 해결
4. 배수가 원활하지 않아 물이 고여 있는 경우 점검 항목
5. 전원이 들어오지 않거나 버튼이 눌리지 않을 때 확인 사항
6. 세탁기 내부 청소 및 평소 관리 가이드

세탁기 디스플레이에 표시된 에러 코드별 의미와 해결책

LG통돌이세탁기는 자가 진단 기능이 있어 에러 코드로 상태를 알려줍니다.

• IE (Inlet Error): 물이 들어오지 않는 경우입니다. 수도꼭지가 열려 있는지, 급수 호스가 꺾이지 않았는지 확인하십시오.
• OE (Output Error): 배수가 되지 않는 상황입니다. 배수 호스가 얼었거나 이물질로 막혔는지 점검이 필요합니다.
• UE (Unbalanced Error): 세탁물이 한쪽으로 쏠려 수평이 맞지 않을 때 발생합니다. 빨래를 골고루 펴주면 해결됩니다.
• dE (Door Error): 뚜껑이 제대로 닫히지 않았을 때 나타납니다. 이물질이 끼었는지 확인 후 꾹 눌러 닫아주십시오.
• LE (Lock Error): 모터 과부하 상태입니다. 세탁기 내부의 빨래 양을 줄이고 잠시 휴식을 준 뒤 재가동하십시오.
• tE (Temperature Error): 온도 센서 이상입니다. 전원을 껐다 켜보고 지속될 경우 점검이 필요합니다.

급수가 안 되거나 물줄기가 약할 때 조치법

세탁 시간이 너무 길어지거나 급수가 안 된다면 필터나 호스 문제입니다.

• 수도꼭지 개방 확인: 의외로 수도꼭지가 잠겨 있는 경우가 많습니다. 완전히 열려 있는지 확인하십시오.
• 급수 호스 꺾임 점검: 세탁기가 뒤로 밀리면서 호스가 눌리거나 꺾였는지 육안으로 확인합니다.
• 급수 필터 청소:
• 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
• 입구에 있는 파란색 또는 주황색 거름망을 집게로 빼냅니다.
• 칫솔을 사용하여 낀 찌꺼기나 물때를 흐르는 물에 씻어냅니다.

• 단수 및 동파 확인: 집안 전체에 물이 나오는지 확인하고, 겨울철이라면 호스가 얼었는지 체크합니다.

탈수 시 소음이 심하거나 멈추는 불균형 문제 해결

LG통돌이세탁기19kg 모델은 대용량인 만큼 세탁물의 배치가 매우 중요합니다.

• 빨래 뭉침 풀기: 이불이나 수건 등 특정 세탁물이 뭉쳐 있으면 무게 중심이 깨집니다. 일시 정지 후 빨래를 골고루 펼쳐줍니다.
• 소량 세탁 시 주의: 빨래 양이 너무 적어도 수평이 맞지 않습니다. 이럴 때는 수건을 몇 장 더 넣어 무게를 맞춰줍니다.
• 수평 조절 다리 확인: 세탁기 본체가 흔들린다면 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면과 밀착시킵니다.
• 이물질 제거: 세탁통과 외통 사이에 동전이나 열쇠 같은 이물질이 끼었는지 확인합니다.

배수가 원활하지 않아 물이 고여 있는 경우 점검 항목

배수가 느리면 세탁 시간이 무한 반복되거나 에러가 발생합니다.

• 배수 호스 위치 확인: 호스가 세탁기보다 높게 설치되어 있으면 물이 빠지지 않습니다. 바닥에 낮게 깔려 있는지 확인하십시오.
• 호스 꼬임 및 이물질: 배수 호스가 눌려 있거나 내부가 머리카락, 먼지 뭉치로 막혔는지 점검합니다.
• 배수구 막힘: 세탁기 호스가 연결된 베란다나 욕실의 하수구 자체가 막혔는지 확인이 필요합니다.
• 동결 방지: 겨울철 배수 호스 안에 남은 물이 얼면 배수가 안 됩니다. 따뜻한 물로 호스를 녹여주어야 합니다.

전원이 들어오지 않거나 버튼이 눌리지 않을 때 확인 사항

단순한 조작 실수나 전기적인 문제일 수 있습니다.

• 코드 접촉 불량: 전원 플러그가 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭 확인: 고용량 가전이므로 가급적 벽면 콘센트에 단독으로 연결하십시오. 멀티탭 사용 시 용량 초과로 차단될 수 있습니다.
• 차단기 확인: 집안의 메인 차단기나 세탁기 관련 차단기가 내려가 있지 않은지 점검합니다.
• 버튼 잠금(Child Lock) 해제: 어린이 보호 기능이 켜져 있으면 버튼이 작동하지 않습니다. 특정 버튼 두 개를 동시에 3초 이상 눌러 해제하십시오.

세탁기 내부 청소 및 평소 관리 가이드

청결한 상태를 유지해야 고장 없이 오래 사용할 수 있습니다.

• 통살균 코스 활용: 한 달에 한 번 정도는 시중에 파는 세탁조 클리너를 넣고 통살균 코스를 작동시킵니다.
• 거름망 청소: 내부 양옆에 부착된 거름망을 분리하여 매 세탁 후 먼지를 비워줍니다.
• 건조 및 환기: 세탁이 끝난 후에는 반드시 뚜껑을 열어 내부 습기를 제거해야 곰팡이와 냄새를 예방합니다.
• 세제 적정량 사용: 과도한 세제 사용은 거품을 많이 발생시켜 센서 오작동의 원인이 되므로 권장량을 준수합니다.